O lékárnách, kde je stále zákazník na 1. místě :-) aneb řetězec IPC lékáren

Opět se nám potvrdilo pravidlo, že je vše o nás o lidech a našem přístupu!  Pátek 3.6. 2016 jsme strávily pracovně ve městě Rakovník a zároveň v jedné neobyčejné lékárně jménem Pampeliška, která je součástí řetězce lékáren IPC (v tuto chvíli 44 míst v ČR). Do těchto lékáren jsme postupně zvány na základě společné domluvy s vedoucím nákupu Mgr. Martinem Bakajem, kterého jsme před časem oslovily a představily mu naše zábaly Mamavis a také naši cestu, kterou je možné sledovat na našem blogu www.mamavis.cz, nebo na našem FB. Je to již druhá lékárna z řady IPC, kde jsme dostaly příležitost se prezentovat a zároveň se i blíže poznat s tamními zaměstnanci.1. lékárna byla v Mladé Boleslavi a nese trochu méně poetický název Lékárna U Soudu.

U Soudu

Tato lékárna se specializuje na bezlepkový sortiment, homeopatické přípravky a konzultace Bachových květinových esencí. V jejím čele stojí úžasná Mgr. Jitka Šťastná spolu s jejími neméně příjemnými a milými kolegyněmi. Po některých  zkušenostech v předchozích lékárnách jsem byla doslova zaskočena zájmem o náš sortiment. Příjemný, milý, usměvavý a ochotný personál nám byl maximálně nápomocen s podporou prodeje našich zábalů. Bylo to znát i na vlastní iniciativě doporučení příchozím zákazníkům. Tímto jim všem touto cestou ještě jednou děkujeme. Vážíme si toho opravdu moc!   Druhá, opět velice milá zkušenost je z již zmíněné lékárny Pampeliška v Rakovníku. Odpovědným zástupcem je zde PharmDr. Miroslava Školná. I zde jsme byly mile překvapeny přístupem, který je otevřen i jiným alternativám léčby oproti masové nabídce tzv. všeléků. Jsme nadšené, že i v lékárnách mohou pracovat lidé, kteří jakmile projevíte zájem i o jiné přípravky proti běžné nabídce, ochotně a odborně poradí a navíc  doplní i vlastní zkušenosti.

Pampeliška
20160603_134804

  Taktéž vám komplexně poradí ohledně bezlepkových potravin, které tu můžete buď přímo zakoupit či teprve objednat. Naše zábaly byly opět vřele přijaty a nabízeny, což nás maximálně těší a hlavně posiluje v naší další cestě. Jak je vidět, vše je o lidech, lidech kterým maximálně věříte, když je žádáte o radu či pomoc a to nejen v době nemoci. Těmto lidem nejde v první řadě o skryté bonusy z prodeje, ale o dobrý pocit z práce = zákazník, který ví, že není jen jeden z mnoha. Je super, že tenhle přístup je možný i v lékárnách, kde by to člověk už ani nečekal.Všudy přítomná pozitivní energie, se ještě umocnila oboustranným bližším poznáním i mimo pracovní stránky. Zjišťujeme, že šperky, které zdobí paní magistru Miroslavu Školnou, jsou její vlastní tvorbou, ke které ji přivedla její kolegyně z lékárny paní Marcela Psohlavcová.

I tohle o člověku mnohé vypovídá. Snažíme se většinu našich promo akcí fotograficky zachytit a zde se nám to povedlo i s těmito krásnými vlastnoručně vyrobenými šperky (viz. doprovodné foto).Bohužel nemohu připojit fotky z Mladé Boleslavi, jelikož jsme ke konci pro samý spěch, zapomněly nějaké pořídit – příště napravíme :-).   V závěru musím vyjádřit velké poděkování panu Mgr. Martinu Bakajovi i jeho ženě :-), za projevenou důvěru, podanou ruku a zejména za otevřenost vůči novým věcem. Bez nich bychom tuto zkušenost neučinily. Nesmírně Vesmírně si toho vážíme a mnohokrát DĚKUJEME… Vše je prostě o nás, o lidech a našem přístupu… Je smutné vědět, jak některé velké řetězce fungují, jaké jsou priority a zejména motivace jejich zaměstnanců. Proto si vážíme výše zmíněných lidí… více takových a bude tu fajn :-)*

Obal_e-book_Endv

Pokud vás zajímá, jak vše vlastně začalo – stáhněte si E-BOOK ZDARMA (kniha ve formátu Pdf) – osobní příběh zakladatelky Mamavis zábalů – Martiny Štefankové s názvem MAMINKA PODNIKATELKOU NA PLNÝ ÚVAZEK ANEB JAK JSEM PATENTOVALA SVŮJ NÁPAD…nechte se inspirovat příběhem, který vám ukáže, že náhody neexistují, příběhem, který vám dodá sílu jít svou cestou, přestože rozum říká NE!