Reklamace
Odstoupení od kupní smlouvy
V případě, že nebudete se zbožím spokojeni, můžete jej vrátit do 14 dnů od převzetí.
Jak postupovat při vrácení zboží?
- Vyplňte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
- Zboží zabalte nejlépe do původního obalu a spolu s formulářem zašlete na adresu naší provozovny.
- Do 14 dnů od přijetí vráceného zboží vám zašleme zpět peněžní prostředky.
Adresa provozovny: Mamavis healing care s.r.o, Polní 683, Klášterec nad Ohří, 431 51.
Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy ke stažení zde.
Nevíte si rady? Můžete nás kontaktovat na emailu info@mamavis.cz nebo na telefonním čísle 704 060 558 v pracovní dny od 8-17 hodin a my vám rádi pomůžeme.
Reklamace
Zákazník má právo reklamovat zboží a to ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží.
Jak postupovat při reklamaci zboží?
- Vyplňte reklamační formulář.
- Zboží zabalte a spolu s formulářem a nabývací fakturou zašlete na adresu naší provozovny.
- Do 30 dnů od přijetí reklamovaného zboží vás budeme informovat o výsledném posouzení reklamace.
Adresa provozovny: Mamavis healing care s.r.o, Polní 683, Klášterec nad Ohří, 431 51.
Reklamační formulář ke stažení zde.